NOS SERVICES D’EXPLOITATION COMPRENNENT: Accès La garantie d’un accès rapide et facile à nos datacentres sans compromettre la sécurité, les infrastructures ou les procédures d’urgence est au cœur de nos préoccupations. Nous proposons différents types d’accès, ainsi qu’un ensemble complet de procédures de contrôle afin que nos clients soient rassurés sur la sécurité de tous leurs équipements hébergés dans nos centres. Interconnexions Les solutions de connectivité résiliente et les interconnexions de nos datacentres ont pour enjeu la continuité de service de nos clients. Nos services comprennent la gestion de tout le câblage des centres Global Switch. Nous veillons
Pour offrir à nos clients une exploitation efficace de nos centres, nous disposons de procédures éprouvées pour la gestion de nos services clés tels que les raccordements de câbles, la gestion des accès, le nettoyage, les livraisons et les travaux. Chacun de ces services d’exploitation a fait l’objet de tests d’évaluation et d’audits de qualité rigoureux afin que nos clients puissent obtenir la garantie que leur infrastructure informatique ne sera pas compromise par un problème lié à l’environnement technique ou à l’exploitation du datacentre.
à ce qu’il soit réalisé dans le respect des normes ISO. Livraisons Dans le cadre de notre engagement de maintien des niveaux de sécurité les plus élevés de nos datacentres, nos services de livraison, de réception veillent à ce que toutes les livraisons soient suivies, stockées de façon sécurisée et transmises aux clients le plus rapidement possible. Cela permet non seulement de garantir la sécurité et le bon fonctionnement des opérations mais aussi d’être libre d’organiser les livraisons à tout moment. Nettoyage technique Le nettoyage technique est indispensable au bon fonctionnement de nos datacentres. Notre service
prévoit l’emploi de prestataires spécialisés, qui respectent tous la norme ISO applicable ainsi que les contrôles environnementaux de l’espace technique. Les clients bénéficient des normes de nettoyage les plus exigeantes et de prix compétitifs en raison de
notre pouvoir d’achat. Gestion des tâches quotidiennes
Nous proposons un large éventail de services dans le cadre des activités quotidiennes de nos espaces techniques. Nos clients ont le choix entre le recours à notre personnel hautement qualifié et à des sous-traitants agréés ou bien à notre service de supervision, avec autorisation d’exécution des tâches, dans lequel les clients se chargent eux-mêmes des travaux.
LES SERVICES FOURNIS PAR GLOBAL SWITCH SONT SOUTENUS PAR UNE APPROCHE SCRUPULEUSE DE LA MAINTENANCE QUOTIDIENNE DE NOS DATACENTRES. GLOBAL SWITCH, ALWAYS VIGILANT.
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